ACTL e Assolombarda ieri hanno incontrato i neodiplomati, tema: entrare nel mercato del lavoro in tempo di crisi. Si tratta dell' appuntamento annuale per presentare l'omonima guida in versione aggiornata 2010, quest'anno però le criticità sono di più.  Come muoversi allora?  Marta ha eseguito l'incontro e riferisce. A parte l'uso corretto dello stage, strumento di orientamento deteriorato dall'uso improprio che se ne fa in troppe aziende, il consiglio finale mi sembra importante e non scontato...
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di Marta Abbà.- E’ un vero e proprio “GPS esistenziale” quello che è stato presentato ai giovani neodiplomati durante il convegno “Dopo il diploma: come fare la scelta giusta” organizzato da Assolombarda giovedì 11 novembre  in collaborazione con ACTL - Associazione per la Cultura e il Tempo Libero  e con la Città dei Mestieri e delle Professioni di Milano.
Chi sono? Cosa voglio? Sono molti i giovani a non saper rispondere a queste domande . “”Il nostro obiettivo è proprio quello di mostrare loro tutte le strade percorribili dopo il diploma – ha spiegato Marina Verderajme, presidente di ACTL Sportello Stage , 4000 stage promossi in tutta Italia nei primi 6 mesi del 2010– Soprattutto quelle alternative al percorso universitario, spesso considerato essenziale per riuscire a inserirsi nel mondo del lavoro”. Non è per forza così, lo dicono anche i numeri: ogni 4 diplomati assunti viene assunto un solo laureato. “La porta è stretta perché le aziende selezionano sempre con molta cura – ha continuato Verderajme – Lo stage dopo il diploma, in questo contesto, rappresenta uno strumento importante perché consente di capire il clima e le dinamiche aziendali senza essere classificati per la propria performance”.
Si tratta di un’opportunità da non perdere, ma neanche da collezionare: “No agli stage seriali – hanno infatti consigliato i relatori – E’ importante scegliere” e il ventaglio delle alternative è ampio. Sono in crescita, infatti, negli ultimi anni il numero di stage rivolti ai diplomati; secondo i dati di ACTL è l’area commerciale/vendite quella che offre maggiori opportunità (45,6%), seguita dalla comunicazione (6,2%), dall’amministrazione (5,7%) e dai sistemi informativi (5,2%).

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Che a prendersi cura degli anziani sono le donne over50 gli americani  e il NYT evidentemente lo scoprono solo adesso. In Italia è un fatto ben noto, addirittura è una delle basi di ragionamento su cui si basa la proposta di pensione a 65 anni di Emma Bonino: le donne che vanno in pensione presto non si riposano affatto, anzi:  si fanno carico gratis di una prestazione sociale che manca. Sussidiarietà on demand.  Nuova e in effetti interessante è invece l'idea, segnalata e commentata da Luigi Ballerini,  di impiegare gli over 55  e over 60 fuori dal mercato del lavoro e che anziani non sono, a prendersi cura, secondo le proprie competenze  e capacità, di chi è anziano davvero...
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di Luigi Ballerini.- Grigia la popolazione, grigia la forza lavoro. Così titola il pezzo sul lavoro nel New York Times . E grigio non è un giudizio estetico, né tantomeno morale, solo anagrafico. All’interno di una popolazione che invecchia, infatti, sempre più sono gli anziani che si prendono cura di chi è ancora più anziano di loro. Quantomeno in America i cosiddetti “professional caregivers” rappresentano uno fra i segmenti a più rapida crescita così come quello con i professionisti più avanti d’età.
 Uno studio effettuato dal PHI – il Paraprofessional Healthcare Institute di New York - ha cercato di quantizzare il fenomeno: proiezioni per il 2018 indicano che almeno un terzo delle persone che si prenderanno cura degli anziani saranno donne con più di 55 anni. Lavoreranno in case di riposo, lungodegenze, ma soprattutto in case private garantendo l’assistenza ai più fragili.
Stando almeno alle interviste sul pezzo del NYT pare che gli anziani apprezzino davvero che siano simil-coetanei a prendersi cura di loro: si sentono maggiormente a loro agio e ritengono di poter ricevere una maggiore disponibilità, di tempo come di attenzione, rispetto ai giovani.
Vero, questi dati sono US, ma non dovrebbe essere difficile pensare che lo stesso sia applicabile anche da noi. Avere qualcuno che ti assiste che non abbia l’età di un nipote, se non meno, può essere rassicurante, soprattutto laddove si tratta di fare compagnia e lavori leggeri, come l’assistenza alla preparazione del cibo, o alla corretta assunzione delle terapie. Qualcuno che parli la stessa lingua e comprenda le esigenze può effettivamente offrire un quid in più che può fare la differenza.
A un’età in cui il mondo del lavoro sembra non offrire più nulla si apre forse un’opportunità speciale che al contempo ha un elevato valore sociale. Permettere ai più fragili di restare in casa, pur con una autosufficienza limitata, evita ai diretti interessati l’angoscia e la fatica di lasciare i luoghi cari e al contempo alle loro famiglie di respirare un po’.  Anche i professional caregivers ne beneficiano restando integrati nel mondo del lavoro, sentendosi pure parte di un progetto sociale.
Adesso che lo sappiamo sarebbe il caso di metterci a pensare forme organizzative del lavoro e del sociale che consentano e favoriscano queste nuove opportunità di lavoro. A patto di trovare poi qualcuno che lo desideri fare davvero…

 Le prestazioni eccezionali richiedono tempo allenamento fatica. E anche passione: è la tesi di questo libro. E spazi di libertà aggiunge Fabrizio. Anche Richard Sennet, quello dell'"Uomo flessibile", che ho intervistatoin merito, è scettico sull'enfasi data al talento dei pochi sprecando le buone qualità dei tanti, su cui non si investe abbastanza, dice lui...
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di Fabrizio Buratto.- Che cos’è il talento? A questa domanda cerca di trovare risposta, smontando alcuni luoghi comuni, “La trappola del talento – da Mozart a Tiger Woods, è il duro lavoro a fare di te un genio” di Geoff Colvin,  (talentuoso?) giornalista americano della rivista “Fortune”. Nel saggio in Italia edito da Rizzoli, Colvin nota come la nostra concezione del talento sia rimasta la medesima di Omero nell’Iliade: un dono divino che rende alcune persone straordinariamente brave nel fare ciò che fanno, anzi, che sono venute al mondo per fare una particolare cosa.
“Il problema di questa spiegazione è che è sbagliata. La grande performance è molto più alla nostra portata di quanto la maggior parte di noi abbia mai sospettato.” Stando agli esempi citati nel sottotitolo, sia Mozart che Tiger Woods sono arrivati ai massimi livelli dopo quasi vent’anni di esercizi quotidiani. Entrambi figli di un padre insegnante nelle rispettive discipline, Mozart a tre anni faceva i primi esercizi al pianoforte, mentre Tiger, a due anni, si allenava insieme al genitore sul campo da golf con un piccolo bastone metallico adatto all’età.
Varie ricerche ed esperimenti condotti nelle scuole di musica, nella disciplina degli scacchi, nel football americano, hanno evidenziato che il raggiungimento della grande performance, quella che fa gridare al talento, sta nell’esercizio quotidiano e nelle ore di esercizio accumulate nel corso degli anni.
Azzardo due esempi nostrani: Roberto Baggio e Christian Vieri.

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Tutti dappertutto parlano di "green jobs". Negli Usa obamiani i lavori creati nelle energie rinnovabili sono una  delle leve che risolleveranno l'occupazione. In Italia anche, leggiamo spesso ultimamente. Siamo così sicuri? JobTalk e Job24.it terranno d'occhio il trend, con gli occhi aperti come sempre e liberi dal fumo. Qualche dubbio che le previsioni che circolano in abbondanza siano per il momento sogni ( che come è noto son desideri, ma i desideri sono una cosa diversa dalle previsioni) francamente c'è, soprattutto sulla qualità dei profili che dovrebbero soddisfare questa domanda emergente. Il ricordo deilo skill shortage nell'informatica, svanito con la Grande Bolla della New economy del 2001, e del futuro luminoso che si prospettava per i professionisti del settore dai job title fascinosamente tecno & neo, non è troppo lontano. Che granchio, fondato anche allora su studi autorevoli e fonti numerose. E siccome qui su Internet non è mai troppo presto per dare le notizie, ecco il dato Assinform presentato oggi e  fresco fresco di comunicato: nell'Information technology in recessione (- 9% nel primo semestre 2001) i posti di lavoro (qualificati) a rischio entro la fine dell'anno sono 20.000. Capito? Attenti ai mulini a vento, ops, alle turbine eoliche...Per tornare ai Green Jobs, leggete cosa hanno detto ieri sull'argomento al Festival dell'Ambiente di Milano.
 di Fabrizio Buratto.- In Italia mancano professionalità green specializzate: ci toccherà importare anche le energie rinnovabili. L’Italia dovrebbe essere uno dei principali produttori al mondo, visto che “chist’è ’o paese d’’o sole, chist’è ’o paese d’’o mare”. Invece, ancora una volta, i dati la vedono indietro rispetto non soltanto ai soliti primatisti del nord Europa, ma addirittura rispetto alla Spagna – altro paese di sole e mare – con ovvie conseguenze sull’occupabilità nel settore energetico. E’ quanto emerso dalla tavola rotonda “Green Jobs: le nuove professionalità dell’energia e dell’ambiente”, tenutasi lunedì 28 settembre presso la Loggia dei Mercanti di Milano all’interno del “Festival internazionale dell’ambiente”.
Secondo la ricerca presentata dalla professoressa Annalisa D’Orazio, direttore dello IEFE in Bocconi, da qui al 2020 – data fissata dalla UE per la riduzione delle emissioni di CO2 del 20% – in Italia si possono prevedere tre scenari per quanto riguarda la produzione di energia elettrica con tecnologie rinnovabili: se il trend rimane quello attuale, ovvero si continua ad importare  il 70% delle tecnologie e delle componenti per la produzione di energia rinnovabile, gli occupati in questo settore saranno 100.000. Se, con la conversione alle rinnovabili di settori quali la meccanica e l’elettrotecnica, si raggiungerà il 50% di importazioni e il 50% di esportazioni, gli occupati saliranno a 150.000.
Terza ipotesi,  quella di arrivare ad occupare il massimo del potenziale nazionale, ovvero 175.000 lavoratori, ma ciò significherebbe avere un gran mercato estero. 

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Tra i lavori artigiani che nessuno vuol fare, quelli ad alto contenuto di competenze che nessuno o pochi propongono, la paura dello straniero e la cautela estrema delle aziende, domanda e offerta non si incontrano. Il motivo: il nostro sistema di governo del mercato del lavoro, che dovrebbe facilitare il matching, per dirla con i tecnici, ma non è ancora all’altezza della situazione. Che fare? Analisi e proposte di soluzioni di Alessandra Servidori, coblogger di JobTalk, in questo post
di Alessandra Servidori - Consigliera Nazionale di parità-Componente del Comitato Consultivo della Commissione Europea per le politiche di pari opportunità-.  Mentre questa torrida estate, almeno sul piano meteorologico, sembra non voler finire giungono segnali contradditori per l’autunno. Che cosa dobbiamo aspettarci alla ripresa ? Gli osservatori internazionali affermano che la congiuntura economica si appresta a mutare di segno: il declino si è arrestato (lasciando sul campo una forte contrazione del Pil ed una netta riduzione della produzione industriale); nel 2010 tornerà la crescita sia pure di qualche decimale di punto (il che non sarà poco visti i timori che c’erano all’inizio del 2009).
In un’intervista, la presidente di Confindustria, Emma Marcegaglia, ha voluto mettere in guardia contro i facili ottimismi: alla ripresa molte aziende non ce la faranno, mentre le altre dovranno fare i conti con le conseguenze della crisi e valutarne l’incidenza sugli organici. Il ministro Sacconi ha inserito nel decreto anticrisi, approvato dal Parlamento prima della pausa estiva, alcune misure appropriate per la fase che ci attende, col proposito di non interrompere e mantenere il più a lungo possibile il rapporto tra i lavoratori e le aziende. Ma i segnali non sono tutti negativi.
A prova della validità dello studio della Banca d’Italia secondo il quale il lavoro degli stranieri è complementare e non sostitutivo di quello degli italiani stanno i dati sull’occupazione del primo trimestre dell’anno in corso, secondo i quali il numero complessivo dei disoccupati si è dimezzato per effetto grazie alle nuove assunzioni di 220mila stranieri, a prova del fatto che, anche in periodo di crisi, vi sono lavori – non sempre dequalificati – che gli italiani rifiutano.
La controprova di questo comportamento è venuta da un’indagine della Confartigianato, secondo il quale nel 2010 le aziende artigiane offriranno poco meno di 100mila nuovi posti di lavoro di cui circa un terzo non verrà coperto.

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Solo per oggi le "Frontiere del lavoro" di Massimo Mascini, che ogni sabato scrive per Job24.it uno spaccato sempre chiarissimo e mosso di vita sindacale, trasloca su JobTalk con questo commento sulla svolta di ieri. Sotto l'accordo manca la firma della Cgil, il primo sindacato italiano, come ricorda Massimo. Che prospettive ci sono? Ci può essere spazio per un ripensamento, come invitava  a fare ieri  il direttore FdB nel suo  "Asterisco" radiofonico quotidiano su Radio24?
di Massimo Mascini.-  Sono undici anni che si tentava di mettere a punto un nuovo sistema di contrattazione. Era stata la Commissione Giugni all’inizio del 1998 a chiedere un intervento sul sistema definito nel 1993. un’atesa lunga, della quale non bisogna stupirsi. Per mettere a punto l’intesa del 1993 erano stati necessari dodici anni, dato che i primi contatti erano partiti nel 1981, subito dopo la sconfitta alla Fiat del 1980. L’accordo del 1993 però era firmato da tutti, quello di questi giorni non ha la sigla della Cgil, il primo sindacato italiano.
Questa carenza getta una luce tutta diversa sull’accordo e sulle possibili conseguenze che ne deriveranno. Non ci sono dubbi che l’accordo servisse e che esso vada nella direzione giusta. Le difficoltà, non solo dei metalmeccanici, a rinnovare i contratti ne sono testimonianza importante. Soffrivano molte categorie, ultimamente la lista si era anche allargata, a categorie che per lo più non avevano incontrato difficoltà in passato.
Era necessario dunque intervenire ed è stata giusta la scelta di puntare sulla contrattazione di secondo livello, perché è in azienda che si generano le occasioni di profitto e quindi di divisione del reddito. In tempi di magra il sindacato deve scegliersi i posti dove sia possibile chiedere degli aumenti salariali e quindi ben venga la contrattazione aziendale.
Ma soprattutto è cambiato il sistema retributivo. Quello legato all’inflazione programmata era stato utile nei tempi di alta inflazione, la politica d’anticipo permetteva di regolare l’inflazione attesa, quindi la dinamica del costo della vita. Ma quel sistema dipendeva dalla politica, era il governo che definiva l’inflazione programmata e quindi andava bene finché c’era intesa tra esecutivo e sindacati, come si è potuto verificare quando a Palazzo Chigi c’è stato un governo di centrodestra, che fissava livelli inflattivi sempre inferiori a quanto poi effettivamente accadeva.
Molto meglio il sistema messo a punto adesso, che è più obiettivo. Inoltre, e non è cosa da poco, il recupero dell’eventuale scarto è previsto accada entro il triennio di validità dei contratti, almeno per i dipendenti privati, quindi il recupero del potere di acquisto dei salari è certo e veloce.
Manca però la firma della Cgil. E’ evidente che le regole di base dovrebbero essere accettate da tutti, altrimenti non si saprebbe più come comportarsi. La Cgil adesso ha due possibilità, oltre a quella di aderire all’accordo, ipotesi però al  momento priva di qualsiasi concretezza: può accettare queste regole e adeguarsi a contratti triennali o invece continuare a comportarsi come se quell’accordo non ci fosse e andare per la propria strada. In questo secondo caso le relazioni industriali andrebbero in tilt o comunque i problemi si moltiplicherebbero e questo non aiuterebbe nessuno. Ma anche la prima strada sembra in salita, perché la Cgil non sembra intenzionata ad aderire, anche solo nei fatti, a ipotesi nate senza il suo avallo. Le relazioni industriali sono quindi destinate a un peggioramento progressivo.
Ma potrebbero esserci problemi anche per la Cgil.

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I lavoratori che si ammalano di cancro hanno anche un altro problema, molto serio: conservare il lavoro.L'esperienza mostra come spesso, purtroppo, trovino ostacoli alla possibilità di poter seguire le terapie, vengano emarginati dall'attività, vengano licenziati. Anche queste sono storie di conciliazione, tra lavoro e malattia. Se guariscono, come accade molto di frequente, per fortuna, alla fine di una esperienza già così dura, quando stanno bene si trovano ad affrontare la difficoltà del reinserimento nel lavoro, quello che avevano o un altro, da trovare. Eppure anche ammalarsi è un diritto e ritornare in attività fa parte del recupero della normalità della vita. Non se ne parla abbastanza. Non si è fatto ancora abbastanza. Lunedì pomeriggio a Milano c'è un convegno che si intitola  "Promuovere nuove misure a tutela dei lavoratori affetti da malattie oncologiche". Lo organizza il Comune di Milano in collaborazione con Adapt e Europa Donna, per presentare un progetto che  propone  nuove misure a tutela dei lavoratori che si trovano i questa situazione, per gestire il rapporto di lavoro muovendosi su più fronti. Questo è il programma. Ci sarò anch'io a moderare la prima parte a cui parteciperà il ministro del Welfare Maurizio Sacconi. Intanto leggete il post di Alessandra Servidori, che è una delle promotrici più appassionate di queste azioni di tutela dei diritti e che sarà anche lei relatrice lunedì. E' lungo, ma vale la pena, perchè è una ricca anticipazione che ha dato a JobTalk, delle proposte, tutte estremamente concrete e operative, lanciate dal progetto.
di Alessandra Servidori. -Con la risoluzione del 10 aprile 2008 sulla lotta al cancro in una Unione Europea allargata, il Parlamento Europeo ha formulato un esplicito invito alla Commissione Europea affinché avvii iniziative, anche di tipo legislativo, dirette a coinvolgere una vasta gamma di soggetti economi e sociali, tra cui gli attori del sistema di relazioni industriali, al fine di prevenire il cancro attraverso la riduzione della esposizione professionale e ambientale agli agenti cancerogeni e la promozione di stili di vita e di lavoro sani. Dopo il Manifesto dei diritti  del lavoratore   e della lavoratrice affetto da malattia oncologica, promosso da LILT,Europa Donna,Adapt e Fondazione Biagi, presentato  al Presidente della Repubblica l’8 luglio 2008,l’impegno di questa cordata di partners istituzionali e  associativi continua.
Preso atto della scarsa attenzione e conoscenza, da parte degli attori delle relazioni industriali, del tema in questione, con questo progetto intendiamo avviare, come chiede il Parlamento Europeo, iniziative concrete di formazione e informazione volte a coinvolgere gli attori del sistema di relazioni industriali nella gestione del problema della tutela delle lavoratrici e dei lavoratori affetti da patologie oncologiche sui luoghi di lavoro.In questa prospettiva centrale è la proposta del Parlamento Europeo di redigere una vera e propria carta per la protezione sul luogo di lavoro dei pazienti affetti da tumore e delle persone affette da malattie croniche, in base alla quale le imprese sarebbero tenute a permettere ai pazienti di continuare a lavorare durante la terapia e a favorire il loro rientro in servizio.
Per la tutela della lavoratrice e del lavoratore affetto da patologie oncologiche non è infatti sufficiente riconoscere, semplicemente, il diritto a una sospensione (retribuita o no) del rapporto di lavoro. Altrettanto e forse ancor più importante è lo sforzo di conciliare i tempi di cura con i tempi di lavoro, garantendo al lavoratore la possibilità di realizzare due diritti fondamentali, quello alla salute ma anche quello al lavoro. Obiettivo questo che, anche in funzione della durata variabile e intermittente del periodo di assenza dal lavoro, impone di intervenire sulla organizzazione del lavoro in modo flessibile ed efficace per il contemperamento dei contrapposti interessi di lavoratore e azienda.

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Chi sono i "voice-directed workers"? Sono gli operai del nuovo tipo.Che problemi e che vantaggi ci sono a lavorare agli ordini di una voce virtuale?  Intrigante, questo post di Carlo Arcari...
di Carlo Arcari. -  “Tu mi dici quello che devo fare e io lo faccio”, il tormentone del comico Pino Lalavatrice di Colorado, il cabaret televisivo di Italia1, è diventato la realtà quotidiana per migliaia di persone che ormai lavorano  otto e più  ore al giorno ricevendo ordini da un computer.
Prendiamo ad esempio la giornata tipo di un addetto al magazzino della Unicoop-Tirreno di Vignale. Il suo lavoro comincia così: si attacca il terminale mobile alla cintura, indossa cuffia e microfono, accende il dispositivo e dice: “080 348 ok”, una voce femminile risponde “gabbia confermata, vai alla corsia N come Napoli”. L’operatore risponde “avanti” e parte con il suo carrello inoltrandosi nei meandri in penombra del magazzino, mentre il computer gli comunica “45, piano 2”. Quando arriva davanti al box indicato l’operaio si ferma, legge il numero che identifica il ripiano “27” e riceve l’ordine di prelievo: “prendi 2 (colli)”. Esegue mettendo sul carrello due cartoni di vino, conferma con “2 ok” il prelievo effettuato, rimonta sul carrello mentre la voce virtuale gli indica la sua nuova missione.
Questo deserto di relazioni è diventato il lavoro nell’era della tecnologia “voice-directed-work” che sta trasformando, per ora, il settore logistica della grande distribuzione e quello di alcuni settori industriali. Il primo vantaggio, offerto dall’innovazione alle aziende, è l’aumento del 20-30% della produttività dei singoli operai, che hanno le mani libere da schede cartacee o terminali video e ricevendo ordini a voce devono solo eseguirli. Il secondo vantaggio è quello della massima precisione garantita dal sistema che riduce l’errore di prelievo all’insignificante quota dell’1 per mille.
Nei filmati promozionali dei fornitori di applicazioni, i “voice-directed-worker” intervistati si dicono molto contenti: “La voce è un sistema naturale ed è meglio che guardare un video. Sono più libero nei movimenti e più concentrato, perché sono sicuro di non sbagliare” dicono, ma a telecamere spente i problemi del nuovo, totalizzante rapporto uomo-macchina emergono, e di questi si sta già occupando il sindacato.

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Fare il grande capo è molto più facile che fare il "capetto"(cioè il capo intermedio). Questa è la tesi del libro-alla cui presentazione a Milano è andato per noi Fabrizio Buratto. I dati sono noti, visto che sono la messa in stampa rilegata e profit della ricerca omonima pubblicata da Job24 giusto un anno fa (siamo sempre in area di JobCompleanni). C'è chi si esercita nel reload, e, comunque, l'analisi è intrigante: il destino del capo intermedio è di finire bastonato da sopra e da sotto e di avere carriera breve, perchè dopo i 45 anni non ce n'è. Un'ultima osservazione: "narcisi egocentrici e imprenditori?": non mi sembrano mica difetti, tutt'altro.Soprattutto detto dei giornalisti, categoria ultimamente tacciata, e non del tutto a torto, di essere "servile mediocre e pantofolaia"...Sempre magnifico Lars Von Trier!
Di Fabrizio Buratto.- “Che capo vuoi? – Attese, riflessioni ed esperienze su un ruolo chiave” è il titolo del libro curato da Walter Passerini e Marco Rotondi su questa figura di cui ci siamo già occupati in un Primo Piano di Job24.it, considerate le numerose uscite editoriali di cui è stata fatta oggetto, ma che in questo testo – assicurano Passerini e Paolo Iacci alla presentazione presso la Feltrinelli di via Manzoni a Milano – viene trattata sotto una luce nuova, lontana dagli stereotipi.
In effetti la ricerca, edita da Guerini e Associati, era comparsa a settembre dell’anno scorso sulle pagine di Job24, con approfondimenti anche di Maria Grazia Filippini, Gianni dell’Orto, Paolo Iacci e Mario Vavassori, altre firme del “Sole24Ore”. I capi di cui tratta il libro non sono i grandi capi, i megadirettori galattici di fantozziana memoria, ma i quadri, quei capi intermedi (capireparto, capiufficio, capi amministrazione) che ora si trovano, per usare le parole di Paolo Iacci “tra l’incudine e il martello, fra i dipendenti giustamente scontenti delle condizioni lavorative ed economiche, e i capi più elevati che chiedono ai quadri di appianare questo malumore di cui però i quadri stessi si sentono parte, poiché negli ultimi anni il loro potere d’acquisto è molto diminuito”.
Iacci mette in evidenza un dato: i quadri sono aumentati del 34% dal 2004 al 2006, mentre i dirigenti nello stesso periodo sono diminuiti di 1/4, “e questo è avvenuto nel silenzio più assoluto, se non fosse per i pezzi di Walter Passerini sul Sole24Ore”. C’è una crisi indubbia della classe dirigente italiana, che non riesce a rinnovare se stessa, cui fa seguito un interessante paradosso individuato da Paolo Iacci: pur entrando in azienda più tardi (dai 27 ai 30 anni rispetto ai 21-22 anni di un tempo) lo spazio entro il quale poter fare carriera si è sensibilmente ridotto.
Se prima si poteva aspirare a diventare capo anche dopo i 50 anni, e con una maggiore esperienza alle spalle, oggi la carriera si ferma ai 40 anni per le donne e ai 45 per gli uomini. Eppure l’identikit del capo ideale – stando all’indagine quantitativa condotta da Mario Vavassori sui collaboratori – è quella di un uomo, italiano, cinquantenne. Walter Passerini spiega che l’idea del libro gli è venuta “perché io sono sempre dalla parte degli indiani e mai dei cowboy, e questo ceto mi ha sempre fatto tenerezza perché manda avanti le aziende prendendo bastonate da destra e da sinistra, dall’alto e dal basso”. Quindi tiene a sottolineare un aspetto, trattato nel primo capitolo, ovvero il problema non risolto fra l’etica del consenso e l’etica della responsabilità. “Quando il capo denuncia il suo ruolo va nei guai e può diventare un capro espiatorio. Per questo molti capi non fanno i capi, si astengono dal valutare per non punire perché il sistema di premialità è speculare a quello delle punizioni.”
Così il capo arriva addirittura ad autodelegittimarsi, dicendo al dipendente che reclama i suoi diritti: “Io sono dalla tua parte, ma non posso farci niente perché quelli sopra non vogliono”. Passerini e Iacci concordano: se Alitalia si trova nelle condizioni attuali, si deve al fatto che, negli anni, è mancata la figura del capo, come nel film “Il grande capo” di Lars Von Trier.   

Le qualità di un capo variano anche dall’ambiente in cui opera e dalla tipologia dei dipendenti; la categoria peggiore che possa toccare in sorte ad un capo sono i giornalisti: “narcisi, egocentrici e imprenditori. Si può fare il caporedattore solo per un breve periodo”, parola di Walter Passerini. Ma i tanti freelance che lavorano da casa, magari in mutande, fanno parte della medesima categoria?