Ancora un intervento nel dibattito davvero aperto e bipartizan, come piace a JobTalk, suscitato dal post di Michela Murgia sui call center.  Che cosa sarebbe successo se la legge Biagi non ci fosse stata, si chiede l'amico Giuliano, che  cita un bellissimo vecchio film hollywoodiano (da qui la locandina..)  Grazie!
di Giuliano Cazzola (presidente del Comitato per la difesa e l'attuazione della legge Biagi)  Nonostante tutto quanto è accaduto negli ultimi mesi (compreso un referendum confermativo a cui hanno preso parte milioni di lavoratori) continua la <danza della pioggia> intorno alla legge Biagi. Bene. Proviamo a compiere il miracolo di Clarence - angelo di seconda classe e in attesa di ali - nel film <La vita è meravigliosa> di Frank Capra, che fa sparire il protagonista (impersonato da James Stewart) per dimostrare quali guai sarebbero successi se non fosse mai vissuto.
Se la legge n. 30 non fosse mai esistita i contratti a termine ci sarebbero ugualmente perchè sono regolati da un altro provvedimento del 2001.  Il lavoro a termine c'è sempre stato perchè è un'esigenza insopprimibile del mercato del lavoro. Dal 2001 al 2006, nonostante la nuova regolamentazione più permissiva, questa tipologia di lavoro è cresciuta solo dello 0.1% nell'industria, dell'1.5% nei servizi (ha pesato moltissimo la pubblica amministrazione).

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Bello questo dibattito che si è aperto con il primo post di Michela Murgia e che sta coinvolgendo tutti gli attori. E' la volta di Umberto Costamagna, presidente dell'associazione dei datori di lavoro. Anche lui si fa coblogger e, come Michela, parla fuori dai denti, questo mi piace, sui blog si può e si deve...Leggete e commentate, materiale ce n'è 

di Umberto Costamagna (Presidente ASSOCONTACT (Associazione delle imprese di call e contact center in outsourcing) e presidente e fondatore del gruppo Call & Call.)- Parliamone. Pacatamente, concretamente, senza rifugiarsi nei luoghi comuni e nelle invettive. Parliamone e, dunque, grazie a Job Talk che ci offre uno spazio di confronto e grazie agli stimoli di Michela Murgia.
Invece di un inutile bla bla a rischio incontinenza proverò a indicare alcuni punti di discussione e confronto, e cercherò di sgombrare subito il terreno da alcuni luoghi comuni: sul campo ci sono il destino e il futuro di migliaia di giovani oltre che di centinaia di imprese per cui non è proprio il caso di perdersi in polemiche verbali inutili e fini a se stessi.
1) Le imprese di call center, da due anni a questa parte, hanno cominciato un cammino nuovo: insieme ai sindacati e al Governo, attraverso la partecipazione, il dibattito, la discussione, hanno partecipato alla costruzione di una nuova realtà di questo settore, sicuramente ancora perfettibile, ma sicuramente molto diversa da quella di partenza. Circolare Damiano, Avviso Comune, Finanziaria, accordi di stabilizzazione, protocollo d’intesa: tutto questo ha portato alla stabilizzazione di circa 22.000 collaboratori. Non si tratta, Michela, di un’informazione data oggi da Nidil ma del frutto di un lavoro comune passato attraverso il coinvolgimento delle imprese del settore, la realizzazione di accordi con i sindacati, la riorganizzazione della vita di impresa, il coinvolgimento del mercato.

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Il ministro del Lavoro Damiano risponde direttamente su JobTalk al post di Michela Murgia sui call center. Grazie! Di solito i ministri usano i blog (il proprio) per comunicare  a distanza con un altro ministro, o un rappresentante dello schieramento avverso, che  risponde a sua volta dal blog di cui si è dotato appositamente per svolgere questa innovativa forma di interazione politica. Un ministro che, invece, si mette al computer per rispondere, con un suo post, al post di un blog che critica, e senza troppi giri di parole, il suo operato, beh, mi sembra una notizia. Non solo per la blogosfera. Un'altra notizia è che Damiano legga JobTalk e lo trovi interessante per il suo lavoro. Grazie anche per i complimenti, sono lusingata anche se lo sospettavo che fosse un nostro lettore... e so che non è l'unico, nel Governo. Ma sappia che non gli faremo sconti per questo..anche noi continueremo  a seguirlo e commentarlo ! :-)  Da subito...
di Cesare Damiano. Seguo con molto interesse il blog sul lavoro de Il Sole24ore. Credo che sia quanto mai necessario uno spazio di discussione sui temi dell’occupazione in Italia animato dai lavoratori stessi, soprattutto in questo periodo elettorale in cui si vanno delineando i programmi di governo dei vari partiti e raggruppamenti. Per individuare le soluzioni più appropriate ai problemi, abbiamo bisogno di analisi che tengano conto dei vincoli e delle compatibilità, ma anche delle esperienze concrete che ci diano il polso della situazione in una realtà lavorativa sempre più complessa e articolata. Ben vengano interventi appassionati come quelli di Michela Murgia che ci stimolano e ci permettono di chiarire meglio il nostro operato e il nostro punto di vista.
Michela fa riferimento alla nostra politica sulla legge Biagi e al problema specifico dei call center. Sono problemi contigui ma è utile distinguere. La legge Biagi ha regolato una realtà preesistente caratterizzata da una percentuale di lavoratori a termine in linea - e anche leggermente inferiore - con quella dei principali paesi europei. Il problema del precariato è complesso, non è certo abolendo tout court la legge Biagi che avremo i contratti precari trasformati automaticamente in rapporti a tempo indeterminato. Più probabile che le imprese ricorrano alle partite IVA, al sommerso, oppure riducano la domanda di lavoro.

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Con questo post entra nella squadra di JobTalk Michela Murgia, nata a Cabras nel 1972 nel letto matriarcale dei suoi nonni, come scrive lei nel suo blog Spazio. Michela, giornalista collaboratrice di numerose testate, è l' autrice del libro  "Il mondo deve sapere" che parla di call center. Pubblicato nel 2006 da Isbn edizioni, è diventato uno spettacolo teatrale e Il 28 marzo uscirà anche il fim,che si intitola "Tutta la vita davanti" ed è diretto da Paolo Virzì.
Ho scritto al suo blog la settimana scorsa proponendole di salire a bordo di JobTalk  e lei mi ha detto subito di sì. Eccola! Non a a caso, il giorno dopo la conferenza nazionale di Torino sui call center. Molto interessante....Leggete cosa scrive Michela e (solidali o imbufaliti) commentatela...
di Michela Murgia.Il lavoratore precario atipico non è nuovo ad annunci di estinzione della sua categoria, dato che sono tre anni che a parole gli si canta il requiem: gli atipici diminuiranno, anzi spariranno, anzi no, l’atipicità durerà tutta la vita lavorativa, diventando stabile. Saremo perciò tutti atipici, cioè tipici a ruoli invertiti, come nel film di Carpenter, dove i pazzi alla fine erano più dei sani e venivano rinchiusi. Che si fosse vicini all’estinzione sembrava probabile alle scorse elezioni, quando migliaia di lavoratori precari hanno votato a sinistra incantanti dalla promessa accattivante di “aboliremo la Biagi”. Il piano B del dopo elezioni si era evoluto in un interlocutorio “supereremo la Biagi”, e già si intuiva che qualcosa non aveva funzionato. Il finale del crescendo è stato “applicheremo la Biagi”, seguito dal minaccioso “ma stavolta veramente”, che sommata alle richieste di fare altrettanto con la 194 lascerebbe credere ad osservatori esterni che in Italia le leggi si facciano per applicarle sempre un po’ sì e un po’ no. Un precario desideroso di estinguersi potrebbe pensare che adesso magari sia la volta buona, perché Pietro Ichino, candidato con il PD in Lombardia, vuole il contratto unico indeterminato a tutela crescente per tutti, prospettando la deforestazione della giungla contrattuale biagiana. In teoria i precari sparirebbero.

Michela Murgia segnala anche questo articolo dal "Manifesto" del 27 marzo, ripreso dal blog Precarinews

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di Fabrizio Buratto. Sono un Tuareg e scrivo questo post in mezzo agli scatoloni. Devo cambiar casa  per la sesta volta da quando sono a Milano in pianta stabile (o meglio in pianta co.co.pro.), cioè dal settembre 2004. E per la sesta volta in nero, e non me ne vergogno perché gli affitti a Milano sono vergognosi: se ti affidi ad un’agenzia, ti chiede tre mensilità di cauzione più tre d’anticipo (averle), dunque ho sempre trovato da amici, colleghi, o da amici di amici di qualche Tuareg. Perché fra Tuareg ci si aiuta. Come scrive Francesco Delzìo nel suo “Generazione Tuareg – Giovani flessibili e felici”, edizioni Rubbettino, la prima regola dei Tuareg – popolazione nomade del deserto sahariano – è che per sopravvivere bisogna attraversare il deserto in gruppo. Da soli si muore. Delzìo, direttore dei Giovani Imprenditori di Confindustria, è un mio coetaneo, forse è anche per questo che vediamo le stesse cose, perché le stiamo vivendo nel deserto di certezze tutto intorno a noi. Non so lui, io faccio parte di quel 2,7% di giovani con genitori a bassa condizione sociale (i miei sono operai) che arrivano alla laurea, di quel 6%, contro il 20% degli Stati Uniti, che sale qualche scalino nella mobilità sociale.

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di Andrea Curiat. L’innovazione nelle grandi imprese passa attraverso i Chief financial officers. L’ostacolo principale all’innovazione nelle grandi imprese? Sempre i Cfo.  E se a dirlo è Jeremy Hope, uno dei maggiori esperti al mondo nell’ambito della gestione delle performance aziendali, probabilmente il paradosso ha più senso di quanto non possa sembrare inizialmente.
Hope è intervenuto nell’ambito di un forum sul tema “Reinventing the Cfo”, organizzato da Hsm in partnership con Sas, Sap e altre aziende. Innanzitutto viene da chiedersi cosa ci sia da “reinventare” in una figura manageriale che da sempre è responsabile di uno degli aspetti più delicati della gestione d’impresa – quello legato al bilancio e alla pianificazione finanziaria.
Secondo l’esperto e secondo Marco Icardi, direttore della divisione large enterprises di Sap Italia, la risposta è: molto.

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Sulla homepage di Job24 Massimo Mascini parla della seconda vita del telelavoro. La settimana scorsa, il test  del man(ia)ger si domandava  "Siamo schiavi del Blackberry ? Sul telelavoro E leggete anche questo post di Humaniitech che lega e commenta gli articoli di Anna Masera e Gianluca Nicoletti su la Stampa. La JobCoach Cristina Bombelli aggiunge il suo contributo alla questione tempo...

di Maria Cristina Bombelli. Un amico, responsabile della funzione acquisti di un’azienda medio grande, subisce un infortunio sciistico ed è costretto ad una decina di giorni di immobilità.
Alle classiche domande su come è andata risponde che ha lavorato benissimo: è riuscito finalmente a sfangare gli arretrati e, con il collegamento al sistema informatico interno fornito per l’occasione, ha lavorato meglio che in ufficio. Ai  diversi interlocutori raggiunti telefonicamente, ovviamente, poco importava il luogo della chiamata.Putroppo, dopo soli tre giorni di ripresa del lavoro in azienda, abbandonato il comodo divano di casa, ha l’impressione che l’arretrato stia riprendendo a crescere.
L’interessante paradosso ci pone qualche problema, sia di cultura organizzativa che di competenze individuali nella gestione del proprio lavoro. Sarebbe utile, ad esempio, fare una prova: registrare una qualsiasi giornata di lavoro e  poi rivederla con occhio critico.

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