Come annunciato ieri, sale a bordo di JobTalk Gianni Ferrario, qualifica: Giullare d’Impresa - Corporate Jester o Giullare Zen, form-attore specialista in terapia della risata . Questo è un post introduttivo alle tecniche ridanciane. Via via nelle prossime settimane arriveranno le lezioni pratiche (anche in video, quando saremo pronti, dopo le vacanze di Natale) che ci insegneranno a usare l'arma micidiale della risata. Anche e soprattutto al lavoro. Ne abbiamo tutti bisogno   

di Gianni Ferrario. Vorrei innanzitutto sostenere la tesi che il riso e il sorriso sono una maniera di affrontare i problemi e di aiutarci a vivere la vita, facendoci vedere il famoso bicchiere mezzo pieno. Del resto, per vederlo mezzo pieno sto' bicchiere, non dobbiamo pagare nessuna tassa, é un modo gratuito di vedere, così come loè il fatto di vederlo mezzo vuoto; ma la realtà è sempre la stessa: il bicchiere con dentro un liquido che occupa la metà del suo volume. Eppure in termini psicologici e di conseguenze sulla nostra salute fa una grande differenza.
Esistono dei pregiudizi intrinseci ad essere ottimista o pessimista. Gli ottimisti sono generalmente guardati con un po’ di sospetto, quasi fossero degli illusi allo sbaraglio in questa valle di lacrime.
Per contro i pessimisti si portano dietro uno scuro alone, un marchio che appare indelebile. Moltissimi studi recenti (l’ultimo pubblicato nel 1998 a cura del Journal of Personality and Social Psychology che riporta uno studio dell’UCLA) hanno sostanziato che avere un approccio ottimistico alla vita fornisce alla persona dei vantaggi non indifferenti: si rende molto di più nel lavoro, nello studio, nello sport; ci si ammala molto meno (effetto preminente sul sistema immunitario); si invecchia meglio con un’aspettativa di vita più lunga.

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di Marco Lombardi. Oramai l’avete imparata la scala di valutazione in badge … a differenza delle palle – non nel senso del Natale, e nemmeno in quello della noia! – che imperversano in quasi tutti i giornali, qui a JobTalk usiamo questi strani feticci magnetici per definire il livello di vicinanza di una pellicola rispetto alle tematiche del lavoro. Ed allora … perché non indicarli voi, i film? Indossate il cappello del critico e diteci quali sono le pellicole di sempre che meglio raccontano la vita d’impresa. Sia da un punto di vista narrativo, che da un punto di vista simbolico. Con tanto di badge, naturalmente! [1 badge: "assenteista" - 2 badge: "part-time"- 3 badge "full-time" - 4 badge: "straordinari(o)" - 5 badge: "colpo di badge"]. I vostri suggerimenti andranno a far parte di un Primo Piano di fine anno sulla home di Job24

Il primo piano si trova nelle News di Job24

Nella homepage  di Job 24 Loredana Oliva ci presenta una bella inchiesta della Cass Business School di Londra, svolta in 49 Paesi, da cui risulta che i lavoratori  italiani sono demotivati, insoddisfatti del proprio ruolo, mediamente cinici, e al top della classifica dei più nevrotici lavoratori del mondo. Scontato? Forse no, questo piazzamento poco lusinghiero conferma  quanto diceva l' articolo del New York Times su cui molto si è discusso per tutta la settimana scorsa. Un po' meno prevedibile invece è il dato che ci vede al 24esimo posto nella classifica dei più estroversi: ma basta fare un giro nei luoghi di lavoro nazionali per concordare con il dato della Cass almeno un po': il sorriso non abita più qui.
E' proprio per questo motivo che ho chiesto a Gianni Ferrario, consulente Hr  specializzato in "terapia della risata" di unirsi ai coblogger di JobTalk. Il suo primo post è in arrivo!
Intanto approfittate del nuovo spazio a disposizione da ieri dei lettori di Job24 per commentare gli articoli e votarli (se li avete trovati interessanti), direttamente (anche) nella homepage. 

Dr Job è a cura di Anna Marino

Studio Legale Trifirò & Partners- avv. Tommaso Targa. Il datore di lavoro può leggere le e-mail aziendali dei dipendenti, senza rischiare una condanna penale, a una sola condizione: che l'impresa abbia imposto la comunicazione della password del Pc e della posta al superiore gerarchico. È quanto ha stabilito la Corte di Cassazione che, con la sentenza 47096, ha respinto il ricorso presentato dalla Procura di Torino contro l'assoluzione pronunciata dal Tribunale piemontese nei confronti di un datore di lavoro che aveva letto le e-mail aziendali di una dipendente, poi licenziata per via dei contenuti.
LE MOTIVAZIONI - Nel ricorso alla Suprema corte la pubblica accusa ha lamentato il presupposto sul quale si è fondata l'assoluzione e cioè la rilevanza della proprietà aziendale del mezzo di comunicazione violato. La Suprema corte non ha condiviso questa tesi perché in azienda era prescritta ai dipendenti «la comunicazione, sia pure in busta chiusa, al superiore gerarchico», della password.

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Nell'infinita querelle su che cosa e chi è precario e chi/che cosa no, la questione delle collaborazioni è il punto più sensibile. E lì, finalmente, il ministro Damiano va a mettere il dito. Sui finti lavori a progetto, sui collaboratori esterni-eterni che fanno l' orario a tempo pieno gomito a gomito con i colleghi che  timbrano il cartellino, sui liberi professionisti così liberi da avere un solo committente, e riuscire a camparci.
Per definire questa pletora di lavoratori atipici veramente, proprio a Radio24 un anno fa, Cesare Damiano (che è sempre fantasioso nel parlare) aveva usato l'immagine del "chierichetto a progetto". Efficace, non lontana dalla realtà, se pensiamo agli addetti alla lettura dei contatori (progetto bolletta ?),ai baristi (progetto Manhattan, no quello era un'altra cosa, meglio progetto margarita?), ai braccianti agricoli (progetto vendemmia?), ai facchini (progetto Atlante?) a cui è stato applicato il co.co.pro.
E' di ieri l'annuncio in conferenza stampa di una circolare che sarà emanata a gennaio con le istruzioni per gli ispettori del ministero del Lavoro (1.411 nuovi assunti), dell'Inps e dell'Inail incaricati di fare i controlli sulle attività che vengono svolte sotto l'ombrello dei contratti a progetto ma che, di fatto, sono rapporti di lavoro subordinato per le modalità e il contesto in cui avvengono. Il testo annunciato traduce in pratica quell'intenzione di intervenire "con particolare attenzione sul fenomeno delle collaborazioni" che il Governo aveva manifestato nel protocollo del Welfare.

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Per il suo debutto in JobArt gli abbiamo chiesto una vignetta sulla sicurezza su lavoro, eccola qua. Grazie al tosto Arnald, Arnaldo Funaro,  32 anni, copywriter  in Armando Testa a Roma. La busta in testa ai personaggi, dice lui, rappresenta la vergogna, non tanto di essere italiano, quanto concittadino di tanti italiani che, senza nessuna remora, portano questo paese alla rovina. E poi Arnald è un blogger anche lui, le sue vignette si trovano su   Diversamenteoccupati.it  . Lì c'è questo post : "Ieri una mia amica ha letto questa vignetta e mi ha detto: “Arnald è un pugno allo stomaco. Se la leggesse, la figlia di quell’operaio piangerebbe”.
“Davvero?” le ho risposto, “Io credo che stia già piangendo per motivi più seri”.

Riceviamo un altro post da Gabriele Pilliteri, strategy and communication director di Vedior Group.Quello precedente è stato uno tra i più letti la settimana scorsa. La tesi di Gabriele, sono certa, susciterà molti commenti . Io, per esempio, sono d'accordo con la premessa, lo scenario, ma non con le conclusioni Ovvero, che il call center sia un posto adatto per un laureato, tranne i casi in cui è richiesta una competenza specialistica da consulente per rispondere (vedi call center sui temi della salute per esempio)...Parliamone!

di Gabriele Pillitteri.  Il paradigma che da qualche anno definisce l’impatto di una generazione altamente scolarizzata nel modo del lavoro è formato da tre parole: “ laureato, call centre, precario “. Esso è il frutto agrodolce della grande mutazione avvenuta negli ultimi 15 anni nelle attività d’ufficio. Gran parte di esse son passate da contenuti tipicamente amministrativi ad attività di servizi alle imprese, alle persone, oppure ad attività di natura commerciale, di customer care e di vendita diretta all’utilizzatore finale di beni e servizi. In altre parole attività dominate dal ruolo centrale del cliente verso ogni tipo di organizzazione, profit o no profit.
Le differenti attività che si svolgono nei call centre ( telemarketing, teleselling, help desk, back office ecc) rappresentano simbolicamente la trasformazione organizzativa delle imprese. Essa si manifesta con una offerta generalizzata di lavoro orientata al cliente come quella che rileviamo costantemente nelle grande distribuzione organizzata, secondo datore di lavoro dopo le imprese tlc.
Che le aziende preferiscano persone in possesso di una laurea per attività ritenute di medio basso contenuto tecnico è un fatto di per sè positivo, in primo luogo perché ci sono molti laureati in circolazione e, secondariamente perché son laureati in discipline umanistiche, non tecniche, pertanto idonei per mansioni in cui  la specializzazione viene acquisita con l’esperienza e l’abitudine a svolgere un determinato compito.
Quale miglior scenario di esperienze per dei  laureati in lettere, comunicazione, sociologia, relazioni pubbliche che un periodo di lavoro in ambienti dove  la parola e l’atteggiamento psicologico verso i clienti sono i fattori di successo?

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Andate nella sezione "Album fotografici", c' è il primo luogo di lavoro non italiano fotografato da voi.
Di fatto francese, ma più internazionale non si potrebbe: ci lavorano 25 consultant di 14 nazionalità, che assieme parlano nove lingue (francese, inglese, tedesco, spagnolo, italiano, polacco, russo, svedese, cinese). Noir sur Blanc è un'agenzia che diffonde informazioni, approfondimenti, che lancia tematiche importanti, sul mondo della formazione e del lavoro, a livello internazionale.
Al nord di Parigi, nell'edificio di Rueil-Malmaison, si parla di Education superieure, Business Education, Universités à l'internationale tutti i santi giorni.
Le foto ci sono state inviate da Luisa Maschio, unica italiana dell'agenzia, la persona che nei giorni della grande gréve dei trasporti a Parigi, ci ha raccontato la storia di come uno sciopero sfociò nel telelavoro.  Grazie Luisa!

di Laura La Posta. Responsabilità sociale d’impresa? Rispetto normativo? Governance dell’azienda? Sempre più spesso, quando si tratta di nominare un responsabile di questi ambiti di attività, le associazioni e le aziende scelgono donne. Perché? Forse per alcune qualità che vengono universalmente riconosciute alle donne: essere tendenzialmente più oneste, rispettose delle regole, inclini al volontariato e parti più attive della società (dal basso, visto che i vertici sono spesso occupati quasi militarmente da uomini).
Così, non stupisce l’ultimo giro di poltrone in questi ambiti. L’ultima notizia è la nomina di Ilaria Catastini alla presidenza di Anima, la non profit per la responsabilità sociale d’impresa dell’Unione degli industriali e delle imprese di Roma. Quarantenne dallo sguardo sempre radioso e ottimista, Catastini intende tra le altre attività avviare sinergie più strette con l’altra organizzazione di Csr del sistema confindustriale, Sodalitas. Di responsabilità sociale si occupa anche per lavoro, come vicepresidente di Hill & Knowlton Gaia, società specializzata nella comunicazione della sostenibilità ambientale e come responsabile per l’italia della practice Csr.

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